Miquel Montes, director general adjunto de Banco Sabadell, y Pol Navarro, director de Canales e Innovación de la entidad, han presentado esta semana en una rueda de prensa en Madrid algunas de las principales novedades que la entidad lanzará durante 2011 en el campo de la banca móvil o el ‘Instant Banking’, la línea estratégica de la entidad que tiene como objetivo final ofrecer a sus clientes un acceso multicanal a sus servicios y productos financieros.
Instant Check, un servicio pionero, único en España
Entre las principales novedades, destaca el lanzamiento de Instant Check, un servicio que permite el ingreso de cheques mediante la captura de una imagen del cheque con la cámara del teléfono móvil, sin necesidad de desplazarse a la oficina. Este servicio está disponible para diferentes plataformas de telefonía móvil (iPhone y Android), siendo Banco Sabadell la primera entidad europea en lanzar un servicio de estas características.
Nuevas aplicaciones para Android y Windows Phone y pago mediante teléfono móvil
El banco también lanza nuevas versiones nativas de su aplicativo de banca móvil para Android y Windows Phone, el nuevo sistema operativo de Microsoft para teléfonos móviles.
La aplicación BS Móvil para Android permite visualizar la información de cuentas en formato gráfico, acceder a sus operaciones favoritas y realizar la operativa bancaria adaptada a cada dispositivo móvil.
También permite localizar oficinas y cajeros en cualquier momento a través de su posición geográfica, presentando la información en Google Maps y Google Street View. Esta aplicación está disponible tanto para teléfonos móviles Android como tablets con el mismo sistema operativo.
El banco también es la primera entidad en facilitar acceso a las redes sociales desde sus aplicaciones nativas, con accesos al canal Youtube de la entidad, así como sus espacios en Twitter y Facebook.
Durante la rueda de prensa, Montes anunció también que la entidad tiene muy avanzada su solución para convertir el teléfono móvil en una nueva solución de pago.
Valoración del primer año de BS Móvil
Asimismo, los directivos de la entidad valoraron muy positivamente el primer año del servicio BS Móvil. Según señalaron, durante estos primeros doce meses, su uso ha crecido rápidamente, consolidándose como uno de los canales principales de acceso a los servicios bancarios por parte de los clientes de Banco Sabadell.
El modelo de servicio Instant Banking
Instant Banking es el modelo de servicio multicanal de Banco Sabadell, que permite la prestación de servicios bancarios instantáneos, allí donde el cliente lo requiera y en cualquier momento.
Este modelo extiende las posibilidades de la actual banca electrónica y telefónica a la telefonía móvil, a las redes sociales y a otros ámbitos de la innovación de los servicios bancarios.