Los británicos son los que más gastarán, y los surcoreanos, los que menos. España es el país más cerca de la media del gasto mundial en Navidad, que será de 213€. El 53% de los internautas españoles comprará regalos de Navidad online, porcentaje 2 puntos superior que en 2013 y 5 puntos mayor que en 2012. Entre aquellos que compren online, el 48% lo hará a través de sus dispositivos móviles, 2 puntos más que en 2013. Los españoles encuestados aseguran recibir inspiración de tiendas físicas (34%), guías de catálogos (32%), amigos y familiares (26%) y plataformas online (25%) al hacer compras navideñas.
Según el estudio global “Tendencias de consumo en Navidad” elaborado por la consultora TNS para eBay, que analiza los hábitos de compra de regalos en Navidad de los consumidores de 10 países en todo el mundo, los españoles gastarán una media de 209 euros en regalos durante esta Navidad. Esta cifra refleja un descenso en el gasto medio de los españoles respecto a años anteriores, ya que es 11 euros menos que el año pasado (220€), 13 euros menos que en 2012 (222€) y 45 euros menos respecto a 2011 (254€). El estudio refleja que el gasto medio en regalos navideños de todos los países analizados es de 213 euros. Reino Unido (282€), Estados Unidos (272€) y Francia (234 €) son los países que destinarán más presupuesto en estas fiestas, mientras que en Corea del Sur (137€), Rusia (158€) e Italia (194€) el gasto será menor. España es el sexto país, de los que participan en el estudio, con mayor gasto medio. En cuanto a número de regalos de Navidad, tal y como reflejan las respuestas de los más de 10.300 encuestados, la media será hacer 9 regalos a 7 personas diferentes. Reino Unido y Estados Unidos lideran la lista de países en los que más regalos se entregan. Los británicos comprarán 16 regalos a 9 personas, y los americanos, 13 presentes a 8 personas. Por el contrario, los consumidores de Corea del Sur, España y Alemania son los que menos regalos se harán durante Navidad: los coreanos comprarán 4 regalos para 3 personas y los españoles y alemanes, 7 regalos para 5 personas que, en el caso de los españoles, tendrán un valor aproximado de 30€ Por otra parte, hay un 5 por ciento de los encuestados que afirma que estas Navidades no hará ningún regalo. En cuanto a gasto por persona, como cada año, los niños siguen siendo a quienes más presupuesto se destina, con un total de 111€ en el caso de España (18 € menos que el año pasado). Los siguientes más afortunados son las parejas (82 €), de hecho, el estudio demuestra que los hombres son más generosos, ya que se gastarán 96 € en su pareja, mientras que las mujeres 67€; seguidos de los sobrinos (64 €) y los suegros (62 €). Curiosamente, los españoles son los únicos encuestados que suelen gastar más dinero en regalos para sus suegros que para sus propios padres (59€). Para más de la mitad de los encuestados, la temporada de compras de Navidad debería comenzar cuando ven decoración, regalos e iluminación navideña en las calles; sin embargo, no es hasta diciembre cuando la mayoría de los mismos inicia sus compras. En el caso de los españoles, el 47% de los encuestados comienza en diciembre y un 13% confiesa que lo demora hasta la semana previa a Navidad. Por ello, no es de extrañar que el 23% de los encuestados españoles haya tenido que tomarse en alguna ocasión un día libre para hacer sus compras de Navidad, un porcentaje superior a la media de los encuestados de otros países (19%). El 17% de los encuestados no cuenta con tiempo para comprar el regalo perfecto, frente al 13% que sí se organiza muy bien para encontrarlo. La mitad de los españoles encuestados refleja que tener demasiados compromisos y las largas jornadas laborales son los principales inconvenientes a la hora de encontrar ideas para regalar, pese a que un 12% atribuye esta falta de tiempo a que es “un poco desorganizado”. Estas dificultades para encontrar el regalo perfecto son quizás alguna de las razones por las que solo un 35% de los españoles encuestados considera las compras de Navidad como algo emocionante y divertido, porcentaje por debajo de la media internacional (44%).
Como solución a la falta de tiempo cada año son más los españoles que se deciden por la compra online. Según datos de TNS, el 53% de los internautas españoles realizará sus compras navideñas online, porcentaje 2 puntos superior al año pasado (51%) y 5 puntos más alto que en 2012 (48%). De los españoles que comprarán online, el 48% lo hará a través de sus dispositivos móviles (tablets y/o smartphones), porcentaje que ha subido 2 puntos respecto al año anterior (46%). Esa cifra refleja el auge del comercio móvil, ya que el 8% de los españoles asegura que comprará más usando estos dispositivos que hace doce meses. La inspiración juega un papel clave en la compra de artículos, de hecho, 9 de cada diez españoles aseguran que buscan inspiración en Internet antes de elegir o adquirir un ítem. Concretamente, los españoles encuestados aseguran sentirse inspirados al hacer compras navideñas por las tiendas físicas (34%), las guías de catálogos (32%), los amigos y familiares (26%) y, en cuarto lugar, las plataformas online (25%). En nuestro país, también los famosos y personas influyentes son fundamentales cuando se trata de inspiración, de hecho el 35% de los españoles se inspira en ellos a la hora de comprar regalos, porcentaje superior a Italia (28%) y Francia (21%). Curiosamente, el propio hecho de ir de compras de Navidad suele proporcionar inspiración a los consumidores sobre qué regalar para uno mismo: el 55% de los encuestados confiesa que ha comprado algún regalo para ellos mismos cuando están mirando qué regalar a otra persona, porcentaje que asciende al 57% en el caso de los españoles. “Somos conscientes de la importancia de la inspiración y de que las tiendas y plataformas online han ganado mucho peso a la hora de proporcionar inspiración a los compradores, especialmente en Navidad. Por ello, desde eBay hemos lanzado recientemente la herramienta Colecciones, una nueva forma de compra que permitirá a nuestros usuarios encontrar inspiración a la hora de hacer compras navideñas e incluso crear sus propias wishlists o listas de regalos de una manera sencilla y rápida, que podrán compartir con amigos y familiares a través de redes sociales y correo electrónico, evitando recibir regalos no deseados”, afirma Susana Voces, Directora comercial de eBay Europa.