CESCE ha colaborado activamente durante todo el desarrollo de la Semana del Seguro, celebrada del 15 al 17 de marzo en Madrid.
Bajo el título: ‘La Innovación como factor estratégico en el sector asegurador’, el director general de CESCE, Joaquín de la Herrán participó en una mesa redonda moderada por Juan Iranzo, director general del Instituto de Estudios Económicos e integrada por Ignacio Baeza, presidente de Mapfre Vida y Mapfre Familiar, y por José María Dot, presidente de Grupo Liberty. Durante su intervención, De la Herrán destacó el impacto de los procesos innovadores a la hora de dar la vuelta al negocio del seguro de crédito en CESCE. “Nuestra gran revolución es habernos puesto en la fase previa al siniestro”, explicó añadiendo que “la competencia entre los líderes debe ser más una competencia de ideas, no de precios”.
Para fortalecer aun más sus procesos de innovación, la empresa especializada en la gestión integral del riesgo comercial ha desembarcado con fuerza en las redes sociales.
Mariano Arnáiz, director de Sistemas e Isabel Colomina, directora de Marketing y Comunicación de CESCE, participaron también en el II Foro Asegurador de Blogs, Redes Sociales, y Gestión de Clientes para explicar su estrategia en Twitter, LinkedIn y Facebook y su apuesta de futuro, “es fundamental hacer una escucha activa y participativa, ofrecer contenidos que aporten valor, y medir todos los resultados”, señaló Arnáiz.
Junto a ellos participaron Pedro Díaz, director de Internet de Sanitas y Santiago Sanz, webmaster del Portal de AXA Seguros España, y fueron moderados por Carlos Fernández, fundador de la red de blogs de seguros Seguros Red.